「ファイル暗号化の証明書とキーをバックアップしてください」と表示された場合
① コマンドプロンプトを開きます。
⇒ コマンドプロンプトの開き方。(参考)
(1) Windows + 「R」
↑キーボード左下の「Windowsボタン(旗がなびいているような絵柄)」を押しながら、Rキーを押します。
(2) 「ファイル名を指定して実行」のウィンドウが開いたら、名前(O)の欄に、
cmd
と入力します。
② コマンドプロンプトが開いたら、
cipher /u /n
と入力し、エンターキーを押します。
③ 暗号化されたファイルの一覧が表示されますので、バックアップが必要か確認してください。
≪参考≫
私の場合は、前日にダウンロードしたフリーの音楽ファイルが暗号化されていて、ゴミ箱に捨てていたんですけど、それに反応して「ファイル暗号化の証明書とキーをバックアップしてください」と表示されました。もういらないファイルでしたので、バックアップはとりませんでした。